ที่ weo24 เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรัดกุม เราจึงเขียนนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร
เราออกแบบระบบรักษาความเป็นส่วนตัวให้สมาชิกมั่นใจได้ในทุกขั้นตอน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ weo24 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครสามารถดักข้อมูลระหว่างทางได้
weo24 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต นโยบายนี้เป็นสิ่งที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดโดยไม่มีข้อยกเว้น
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด weo24 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วัน
ข้อมูลถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงหลายชั้น ทีมงานภายในก็เข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น ผ่านระบบยืนยันตัวตนสองชั้น
เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพื่อให้สมาชิกทุกคนอ่านแล้วเข้าใจจริงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของตัวเอง
weo24 ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างน้อยปีละครั้ง และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ weo24 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บน weo24.best ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีคำถามหรือข้อสงสัย ติดต่อเราได้ที่ support@weo24.best ตลอดเวลา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ weo24 ผ่านเว็บไซต์ weo24.best รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท เช่น การเล่นเกม การทำธุรกรรมการเงิน การติดต่อกับทีมสนับสนุน และการใช้คุณสมบัติอื่นๆ ในแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์
weo24 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง นโยบายนี้จึงถูกเขียนขึ้นโดยมีเป้าหมายให้โปร่งใสที่สุดเท่าที่จะทำได้ เราต้องการให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณจริงๆ ไม่ใช่แค่คำสัญญาที่ฟังดูดีแต่ตรวจสอบไม่ได้
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ weo24 เก็บรวบรวมโดยตรงจากสมาชิก ข้อมูลที่ได้จากการใช้งานระบบ และข้อมูลที่อาจได้รับจากบุคคลที่สามในบางกรณีที่จำเป็น ทุกข้อมูลถูกจัดการตามหลักการขั้นต่ำที่จำเป็น (Data Minimization) คือเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
เราแบ่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหลายประเภท ตามที่มาและวัตถุประสงค์การใช้งาน ด้านล่างนี้คือรายละเอียดที่ครบถ้วนของสิ่งที่เราเก็บและวิธีการเก็บ
ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด และข้อมูลที่ให้ตอนสมัครสมาชิก รวมถึงรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และยอดธุรกรรมทั้งหมด (ไม่เก็บ OTP หรือพาสเวิร์ดธนาคาร)
ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเล่น เกมที่เลือก และพฤติกรรมการใช้งานในแพลตฟอร์ม
IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ และเวลาที่เข้าใช้งาน เพื่อการพัฒนาบริการ
บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน เนื้อหาอีเมล และ Ticket ที่ส่งมา เพื่อการติดตามและแก้ไขปัญหา
ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อการตรวจสอบความผิดปกติและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
หมายเหตุสำคัญ: weo24 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เนื่องจากเราไม่รับการชำระเงินผ่านบัตร ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบธนาคารไทยโดยตรงซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยเป็นของตัวเอง
weo24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ด้านล่างนี้คือรายการวัตถุประสงค์ทั้งหมดที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล: weo24 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานของสัญญา (เพื่อให้บริการตามที่ตกลงกัน) ความยินยอม (สำหรับการสื่อสารการตลาด) และประโยชน์อันชอบธรรม (เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง) ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
weo24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ทั้งในด้านเทคโนโลยีและกระบวนการทำงาน เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
มาตรการหลักที่เรานำมาใช้ได้แก่ การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับพนักงานที่เข้าถึงระบบ การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นระยะๆ โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่มีผลกระทบต่อสมาชิก weo24 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด ภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากทราบเหตุการณ์
weo24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเว็บไซต์ ช่วยให้เว็บจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าต่างๆ ของคุณได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ weo24 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง เช่น ระบบเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ weo24 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking) หรือคุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สาม
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ weo24 พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้โดยง่าย สมาชิกสามารถยื่นคำร้องได้ผ่านอีเมล support@weo24.best โดย weo24 จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า weo24 เก็บข้อมูลส่วนตัวอะไรของคุณบ้าง วัตถุประสงค์การใช้ และรายละเอียดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เราจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้ในรูปแบบที่อ่านได้
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทุกเวลา ข้อมูลบางส่วนสามารถแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมการเงิน
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (Machine-readable) เช่น JSON หรือ CSV เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ใช้ฐานประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดตรงได้ทุกเวลา
หากคุณให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลใดๆ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
weo24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้ เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
weo24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในกระบวนการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรม หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชี weo24 โปรดติดต่อเราที่ support@weo24.best พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลของผู้เยาว์ทั้งหมดออกจากระบบภายใน 48 ชั่วโมง
มาตรการป้องกัน: weo24 ตรวจสอบอายุผ่านการยืนยันเบอร์โทรศัพท์ การตรวจสอบชื่อกับบัญชีธนาคาร และการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน หากมีข้อสงสัย เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกหรือทำงานร่วมกับผู้ให้บริการนานาชาติ ในทุกกรณี weo24 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ประเทศไทยกำหนด
weo24 ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง เช่น มาตรฐานสัญญาสำหรับการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันไม่ว่าจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก
weo24 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และจะแสดงการแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ weo24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เมื่อส่งคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว โปรดระบุชื่อผู้ใช้งาน ประเภทของคำร้อง และรายละเอียดที่จำเป็น weo24 จะยืนยันการรับคำร้องภายใน 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบและขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน
สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ weo24 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย
อ่านนโยบายอื่นๆ ของ weo24 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น
สมัครสมาชิกฟรี เล่นเกมกว่า 1,000 เกม ฝากขั้นต่ำ ฿50 ถอนไวภายใน 3 นาที ข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครองตลอดเวลา